مقدمة
مرحباً بك في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Plus Academyالمؤسسة التعليمية المتخصصة في الدبلومات المهنية المعتمدة. نحن نُقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والتعامل معها بشفافية.
توضح هذه الوثيقة طبيعة المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل أو استخدام موقعنا، وكيف نستخدمها ونحمي سريتها، وما هي حقوقك فيما يتعلق بها.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة. إذا كان لديك أي استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات المذكورة في نهاية هذه الصفحة.
البيانات التي نجمعها
نجمع أنواعاً محددة من البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا التدريبية على أكمل وجه وبشكل آمن، وتشمل
البيانات الشخصية ( التي تزودنا بها عمداً عند التسجيل )
- الاسم الرباعي الكامل
- رقم الهاتف المحمول ( المقترن بحساب الواتساب للمتابعة )
- الرقم القومي أو رقم جواز السفر ( للتوثيق وإصدار الشهادات والمعاملات الرسمية )
- تاريخ الميلاد والجنسية
- المحافظة أو بلد الإقامة
بيانات الاستخدام
- عنوان IP وبيانات المتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها
- مدة الجلسة وتوقيت الزيارة
- مصدر الإحالة ( Referral ) ( الموقع أو المنصة القانونية التي وجهتك إلينا )
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك الشخصية حصرياً في الأغراض التعليمية والتدريبية والإدارية والتسويقية الرسمية الخاصة بأكاديميتنا، وذلك من أجل
إتمام عملية التسجيل والقبول
معالجة طلبات التسجيل في الدبلومات والبرامج المهنية، والتحقق من صحة البيانات المقدمة
التواصل والإشعارات
إرسال التحديثات التدريبية والتعليمية، مواعيد المحاضرات التدريبية، والتواصل السريع عبر الواتساب أو الهاتف للرد على استفساراتك
إصدار الشهادات والوثائق الرسمية
استخدام البيانات الرسمية ( كالاسم والرقم القومي) لضمان إصدار الشهادات المهنية المعتمدة دون أخطاء إملائية أو قانونية
تحسين جودة الخدمات
تحليل بيانات الاستخدام لتطوير أداء الموقع وسرعته بما يتوافق مع احتياجات الأفراد و المتدربين
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
التزامنا: لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها لأي طرف ثالث لأغراض تجارية تحت أي ظرف كان.
قد نشارك بياناتك مع جهات محدودة وموثوقة في الحالات التالية فقط:
- الجهات التعليمية والتدريبية والجامعات الشريكة :الجهات المانحة للاعتماد والتوثيق، وذلك لإتمام إجراءات مراجعة واعتماد الشهادات والدبلومات الخاصة بك
- مزودو الخدمات التقنية: شركاء تشغيل الأنظمة الإلكترونية الملتزمون بسريّة البيانات بموجب اتفاقيات قانونية.
- الجهات القانونية:في حالة وجود التزام قانوني، أو بناءً على حكم قضائي رسمي يقتضي الإفصاح عن بيانات محددة
أمان البيانات وحمايتها
نطبّق إجراءات أمنية متعددة المستويات لحماية بياناتك:
تشفير SSL/TLS
تشفير كامل لجميع البيانات المنقولة عبر الموقع.
نسخ احتياطية
حفظ دوري لبياناتك على خوادم آمنة ومحمية.
صلاحيات محدودة
يصل للبيانات موظفون مخوّلون فقط حسب الضرورة.
ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.
ملفات الارتباط الأساسية
ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.
ملفات الارتباط التحليلية
تساعدنا على فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسينه.
حقوقك فيما يخص بياناتك
يحق لك ممارسة الحقوق التالية في أي وقت تشاء:
حق الاطلاع
طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح
تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو مكتملة.
حق الحذف
طلب حذف بياناتك بعد انتهاء العلاقة التعليمية.
حق الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
التواصل مع مسؤول حماية البيانات
لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك أو بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات الآتية: